Política de Privacidad

En Aventuras al Máximo nos tomamos muy en serio tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información cuando interactúas con nuestros servicios, sitio web y redes sociales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

1. Datos personales proporcionados por el usuario

   • Nombre completo

   • Correo electrónico

   • Número de teléfono

   • Dirección (cuando sea necesario para facturación o logística)

   • Información de pago (procesada de forma segura por pasarelas certificadas)

2. Datos recopilados automáticamente

   • Dirección IP

   • Tipo de navegador y dispositivo

   • Páginas visitadas en nuestro sitio

   • Tiempo de permanencia y patrones de navegación

3. Datos de redes sociales

   • Si interactúas con nosotros mediante redes sociales (por ejemplo, enviando mensajes o participando en promociones), podremos recibir información de tu perfil público de acuerdo con la configuración de privacidad que tengas en esa plataforma.

2. Uso de la información

Usamos tus datos para:

• Procesar reservas y pagos

• Organizar y gestionar actividades y eventos

• Enviarte confirmaciones, recordatorios y avisos importantes

• Ofrecerte atención al cliente

• Compartir promociones, noticias y contenido relevante (si has dado tu consentimiento)

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles en tránsito

• Servidores seguros y monitoreados

• Acceso restringido a datos personales únicamente para personal autorizado

• Eliminación segura de datos cuando ya no sean necesarios

4. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tu información a terceros.
Podemos compartir tus datos únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: empresas de transporte, fotógrafos, procesadores de pago, aseguradoras.

• Autoridades competentes: cuando la ley lo exija o sea necesario para proteger nuestros derechos legales.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar ciertas funciones del sitio.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Solicitar su rectificación o actualización

• Solicitar su eliminación (en la medida que la ley lo permita)

• Retirar tu consentimiento para el envío de promociones

• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país

7. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con las obligaciones legales correspondientes.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio y redes sociales pueden contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de sus prácticas de privacidad y te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionarles información.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos la fecha de la última modificación y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o a través de nuestros canales oficiales.